中关村故事｜杨成伟：创造一只“鲜老虎”，让线下没有难做的生意
三年前，当线上还很火热的时候，他就预测到线下的价值，于是辞去稳定的工作，致力于开发“线下场景行业”的连接器。
三年时间，他的项目通过300多家运营服务商，进驻到全国180多个城市，公司也因此成为国内最大的微信周边服务商。
他的目标就是成为中国最大的“线下百度公司”。
他说：只要看到一点光，凿开了，就能找到属于你的机会。
今天的《中关村故事》
对话
北京鲜老虎科技有限公司CEO杨成伟
杨成伟与记者陈蕾在录音间
“鲜老虎”：
用线上技术为线下小店服务
主持人：我觉得这个名字很有意思，叫做鲜老虎，那么，鲜老虎到底是干什么的？
杨成伟：我们这个平台，主要就是为线下的小店提供整个从营销到经营到后面到流量，包括到我们说赋能生态整个的一个服务，目前已经服务了七万多家的线下商户，主要为线下商户提供三款产品。
第一个产品是卡券大学，其实就是帮助商户能够更好地把卡券发到我们每一个用户的手机里。有两种方式，一个是到店我可以领优惠，领完优惠我可以分享出去。另外一个就是我在互联网上发现了这些优惠，我可以那么再去到店。这就是我们不断地在做的一个事情，基于社交帮助商户更好地去找到它的流量、找到它的用户，然后把他的生意做起来。
第二个，比如我有两个服务员，但是不够，新招服务员，成本又会增加。这个时候我们通过我们的小店小程序，从点餐、支付到收银到买单，这个整体环节通过互联网的方式就能搞定了，也帮助它节省了成本、提高了效率。
第三个，就是说由于我们能够连接用户。我们认为每一个店其实都有流量，我去包子店吃包子之后，基于这个用户的行为是不是可以把一张电影院的优惠券推给他，周边的一些其他的东西推给他，也就是到店的这个人流更多的价值得到了发挥和利用。我们这个叫流量变现的价值。
一句话来介绍鲜老虎，用科技让线下实体店的经营更加智慧、更加快捷、更加简单。
让“线下小店”也能享受技术的红利
主持人：你当时是为什么想到要做这样的一个平台？
杨成伟：我原先是做互联网的，从2014年开始，我们明确地感受到一个非常大的变化，就是线上的空间越来越少了，那么新的空间在什么地方？我们认为的传统产业和线下产业还没有被升级，还没有被改变。我们创办这家公司的时候，其实我们也只是模模糊糊地觉得这是一个非常好的一个机会。
第二是当时国内包括国外兴起了一个叫ibeacon的硬件，大家能够看到的就是通过摇一摇这样一种方式可以获得优惠、可以获得红包、可以更好地参加互动，这是我们当时的一个契机，帮助商户更多地去跟用户连接，更多去给用户发优惠，不断地把更多的用户吸引到店来。
创业最大的危机就是“合并失败”
主持人：我们知道创业很不容易，你们在初期的时候，遇到过一些困难吗？
杨成伟：记得在2016年年终，为了更快扩大市场份额，我们和上海的两家公司进行了战略的合并。我说其实所有的合并都要非常清楚，如果拿结婚来做比喻的话，我们说结婚是需要很严谨的，需要非常好地去考察双方的，我们认为合并也是一样，如果仓促地、贸然地结婚很可能会造成婚后的生活不顺。其实，我们那次仓促地有着美好愿景的“结婚”，其实后面造成了非常大的对公司的伤害，我们说这个可能是鲜老虎创业史上最大的一次困难。
主持人：当时那个困难最后是怎么来度过的？
杨成伟：很简单，离婚！就是我们没有必要耗死，在这个事情上我们要果断地坚决地立即去做这个事情。你要保证你的梦想不会因为别人的拖累而无法实现，这是第一个，第二个是因为你不能让你的商户因为别人的原因受到了损失和伤害。
主持人：那这样的一个危机，今天再回去来看，你觉得给你留下了什么样的经验？
杨成伟：我们其实在公司里经常开玩笑讲，第一点成功的可能性非常多，我们一定会成功，第二个事情是没有什么事是容易的，一定困难非常多，第三点如果你感到悲观那就请看一，第四点如果你感到乐观，那就请看二。其实，我觉得这是我们在这个过程中感受最多的，就是我们一定要相信我们的力量，相信我们自己可以把这个事情做得到。
创业 要做的是“结硬寨、打呆仗”
主持人：互联网特别流行一句话，就是“站在风口上，猪都能飞起来”，但是，我觉得，对于创业者来说，除了飞起来还要关心怎么样安全地去着陆，对于创业的未来，你有没有考虑安全着陆的问题？
杨成伟：我比较信奉的一句话是曾国藩的一句话，叫“结硬寨、打呆仗”，而且我现在不特别相信飞的这个事情，我认为飞这个事情是给创业者造成的一个幻觉，我们很多人认为进入一个风口就会飞。以前我们也会有这种想法，尤其是2015年我们刚开始进入，我觉得的确自己成长特别快，很多的资本市场找我们，非要给我们投钱。其实那个不太好，就是当你沉醉于那样一种觉得高速增长幻觉的时候，其实，危机往往就会到来。我们觉得创业者最重要是要“结硬寨、打呆仗”，一步一步坚定地往下走，不要期待有巨大的变化，而期待“日拱一卒”的变化，我认为的存在方式是踏踏实实往前走。
创业公司CEO
要坚定地走下去，更要让员工有信心走下去
主持人：那经历了大学时候的创业实验田，还有一次所在公司的内部创业的经历，你觉得这两次创业，对你后来第三次创业，有什么样的启发吗？
杨成伟：有几个启发，第一个就是说它肯定是一个种子，它把创业的种子给种下了，是一次试验田，第二个就是我们刚才所说的创业其实就要敢于跳下悬崖，老想着安全着陆、老想后退，老想着有很多逃跑的空间，会给你造成巨大的“不敢一往无前”这样一种心态，这种心态会影响很多的创业。我们说第三个其实让我们更加重视组织结构建设，公司其实就是一群人共同去实现一个目标，怎么更好地去组织和建设这一群人会成为关键。
主持人：我看你们招聘信息里介绍公司CEO的时候，这个是我在其他的招聘信息里没有见到过的，说杨成伟CEO，鲜老虎首席打杂官，捶腿煮咖啡样样精通，鲜老虎跑堂店小二、抹桌子扫凳子行行状元，这个是你们的同事写的吗？
杨成伟：其实这是我自己对自己的一个定位。我自己想把我自己一直定位成教练，我觉得一个公司组织一个球队，这个球队的核心目标是获胜，我其实本质上就是整个团队的教练，我存在的核心目标是指明怎么打，第二是让大家满怀信心地去打，激发每个人的创造力。在我们公司内部我们说有两个非常重要的，第一个我们叫客户成功，你必须对客户好，它养着你，这是客户成功，第二个是我们说叫员工成长，只有员工成长我们组织的边界，我们成长的能力我们成长的空间才会越来越大。
“鲜老虎”的终极理想，就是让实体小店永远不孤独
主持人：你的鲜老虎最后会成为一只什么样的老虎？最理想的状态是什么？
杨成伟：我们说鲜老虎最理想的状态就是深深地根植于中国整个线下产业里的一个服务机构，我们是任何人未来在线下做实体店里面不可或缺的一环。我们觉得我们有责任、有能力去帮助他们这样一批企业能够有机会、通过科技来经营自己的店。他们不会，他们也不需要会，我们会我们帮助你，我们来帮你做这个事情。无论世界怎么变化，我们都相信人们是不会抛弃线下的，我们去为他们创造价值，我们让他们在这个世界里面不孤独，其实如果做到这一步，也就是自我价值和社会价值得到最大契合和满足的时候。
创业：相信“相信”的力量
主持人：那2016年到去年，我们会经常听到资本寒冬这个词，你怎么看待现在这个创业环境？
杨成伟：用狄更斯的话比较合适。这是最好的时代、这是最坏的时代，这是信仰的时代、这是怀疑的时代，人们面前有各种事物、人们面前一无所有，我觉得这个可能是我们对现在整个环境的了解。的确有资本寒冬，但也有资本机会，很多空间在萎缩，但是，新的机会在涌起，其实这是一个更迭特别快的一个时代。
主持人：那对你们来说，你们觉得现在这个创业环境怎么样？
杨成伟：挺好的，我们说现在是传统产业、新兴产业和未来一些产业共存的一个状态。这种形态，其实能够帮助我们更好地去抓住更多的机会，从微观环境来讲，因为我们地处在中关村。中关村被人们称之为“中国的硅谷”，无论是人才、创业环境等等，这些其实都是特别好的，中关村也搭建了一个非常积极良好的一个创业环境，比如很多活动、很多的大赛、很多补贴，我觉得北京中关村的空间其实是非常好的。
主持人：对年轻的创业者，你能给他们一些建议吗？
杨成伟：我有一句话，这句话其实是我自己一直想说的，叫“相信‘相信’的力量”，如果说你有想法、你有梦想，你就得去干，你就得去动作，你去执行，但是你得用现实主义的手法去驱动你理想主义的实现。很多人创业的过程中总是前也怕后也怕，所以我说，总想着自己会失败的人，那他只能是一个败者，不敢尝试的人什么也做不了，很想赢但总是怀疑能否赢的人是永远不会赢的，所以说，你要相信你自己能赢，你相信你自己可以获得这场战役的胜利，我觉得这个很重要。
节目主持：陈蕾
播出栏目：新闻天天谈
微信编辑：陆健
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前搜狐副总裁方刚创办微信生态企业鲜老虎科技
鲜老虎科技注册信息
【TechWeb报道】1月27日消息，前搜狐副总裁方刚离职之后创办基于微信生态的企业鲜老虎科技，致力于自主研发ibeacon等物联网技术，帮助传统商家一键接入微信，并创新应用场景。
据了解，鲜老虎科技注册于2014年12月16日，方刚为该公司法定代表人，原搜狐数码主编李博明、原搜狐自媒主编杨成伟为该公司股东。鲜老虎科技在某招聘网站公布的信息显示，公司致力于帮助消费者便捷的发现和获取本地商家自主发行的优惠信息，同时帮助本地商家创建和运营用户社区、创新顾客体验，提高经营绩效， 并且已经获得天使投资。
资料显示，方刚2003年加入搜狐，2007年晋升为搜狐产品副总裁，主导开发博客、白社会等web 2.0产品，2010年调任搜狐无线事业部总经理，从零组建团队创办搜狐新闻客户端和搜狐视频客户端，并推动其发展为行业领导性产品，2014年初晋升为搜狐高级副总裁，12月底从搜狐离职。（明宇）
标签： 搜狐副总裁 方刚 鲜老虎科技 微信生态企业 ( 责任编辑:王龙辉)
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